AGB

Zuletzt aktualisiert: 6. September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

(1) Trolle Company A/S, Gydevang 17, DK-3450 Allerød, Dänemark, CVR-/USt-IdNr. DK35811427 (nachfolgend „Ophena“, „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt), ist Eigentümerin und Betreiberin des Ophena-Onlineshops unter https://ophena.com.

Sie erreichen uns unter:

E-Mail: team@ophena.com
Telefon: +45 48 48 51 15

(2) Diese Nutzungsbedingungen, auch als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezeichnet, gelten für Käufe über Ophena.com und für die Nutzung der Website. Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe geltende Fassung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

(3) Ein „Verbraucher“ ist eine natürliche Person, die überwiegend zu Zwecken einkauft, die außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

(4) Ein „Geschäftskunde“ ist eine natürliche oder juristische Person, die im Zusammenhang mit einer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit einkauft.

(5) Für Großhandelsbestellungen, autorisierte Einzelhändler, Vertriebspartner, Werbeaktionen oder individuell ausgehandelte Geschäfte können gesonderte Bedingungen gelten. Wurden gesonderte Bedingungen ausdrücklich angenommen, haben diese bei Widersprüchen Vorrang.

§ 2 Vertragsschluss und Bestellinformationen

(1) Die Produktdarstellungen auf Ophena.com sind Aufforderungen zur Abgabe einer Bestellung und stellen keine verbindlichen Angebote unsererseits dar.

(2) Sie geben eine Bestellung auf, indem Sie:

1. Das gewünschte Produkt und etwaige verfügbare Optionen auswählen;

2. Das Produkt Ihrem Warenkorb hinzufügen;

3. Den Warenkorb überprüfen;

4. Die angeforderten Kontakt-, Rechnungs- und Lieferdaten eingeben;

5. Eine verfügbare Liefer- und Zahlungsmethode auswählen; und

6. Die Bestellung über die Bestellschaltfläche im Bezahlvorgang absenden.

(3) Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie die eingegebenen Informationen mithilfe der Bedienelemente im Bezahlvorgang oder der üblichen Funktionen Ihres Browsers überprüfen und korrigieren.

(4) Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Produkte in Ihrem Warenkorb ab.

(5) Eine automatisierte E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung stellt nicht notwendigerweise eine Annahme dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir eine Auftragsbestätigung senden, den Versand bestätigen oder die Bestellung anderweitig ausdrücklich annehmen.

(6) Der Vertrag wird geschlossen mit:

Trolle Company A/S
Gydevang 17
DK-3450 Allerød
Dänemark
CVR-/USt-IdNr. DK35811427

(7) Wir können eine Bestellung vor ihrer Annahme ablehnen oder stornieren, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, insbesondere bei falschen Preisangaben, nicht verfügbaren Produkten, Betrugsverdacht, Zahlungsproblemen, Lieferbeschränkungen oder einem offensichtlichen Fehler in den Produktinformationen. Wenn für eine stornierte Bestellung bereits eine Zahlung eingezogen wurde, wird der Betrag erstattet.

(8) Bestellinformationen und diese Bedingungen werden elektronisch bereitgestellt. Sie sollten eine Kopie Ihrer Auftragsbestätigung und der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Bedingungen aufbewahren. Ihre Bestellhistorie ist möglicherweise auch über Ihr Kundenkonto verfügbar.

(9) Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre E-Mail-Adresse und die übrigen Bestellinformationen korrekt sind und dass Nachrichten von uns nicht durch Ihren E-Mail-Anbieter oder Spamfilter blockiert werden.

§ 3 Produkte und wesentliche Merkmale

(1) Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf der auf den jeweiligen Produktseiten beschriebenen Produkte.

(2) Die wesentlichen Merkmale, Spezifikationen, der Lieferumfang, Angaben zur Kompatibilität und das enthaltene Zubehör sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

(3) Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung. Geringfügige Abweichungen können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung, Fotografie, Materialien, Herstellungsverfahren oder Produktverbesserungen auftreten.

(4) Sie sind dafür verantwortlich, das richtige Produkt, die richtige Größe, Farbe, das richtige Modell und die richtige Konfiguration auszuwählen sowie die Kompatibilität mit der Ausrüstung zu prüfen, mit der das Produkt verwendet werden soll.

(5) Produkte müssen gemäß den mitgelieferten Anleitungen montiert, gewartet und verwendet werden und dürfen ausschließlich bestimmungsgemäß eingesetzt werden. Die übliche Überprüfung und Wartung bleiben Aufgabe des Kunden.

(6) Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt Rechte im Zusammenhang mit einem Produkt aus, das nicht dem Vertrag oder seiner angegebenen Beschreibung entspricht.

§ 3.1 Farben, Materialien, Abmessungen und individuell angefertigte Produkte

(1) Aufgrund der Materialien und des Herstellungsverfahrens können geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberfläche, Struktur, Abmessungen oder Oberflächenausführung auftreten. Farben und Oberflächenausführungen können sich auch durch normale Nutzung, äußere Einflüsse und Alterung verändern.

(2) Alle auf der Website angegebenen Maße sind ungefähre Angaben, sofern sie nicht ausdrücklich als exakt bezeichnet werden.

(3) Individuelle Anpassungen, einschließlich Gravuren oder anderer Personalisierungen, müssen vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig geprüft werden. Wir sind nicht für Fehler in Informationen oder Formulierungen verantwortlich, die vom Kunden bereitgestellt oder freigegeben wurden.

(4) Sonderanfertigungen und eindeutig personalisierte Produkte können im gesetzlich zulässigen Umfang vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen sein. Dies berührt Ihre Rechte nicht, wenn das Produkt mangelhaft ist oder nicht der vereinbarten individuellen Anpassung entspricht.

(5) Produkte, die zur Vorbestellung angeboten werden, können vor der Lieferung angemessenen Änderungen im Zuge der Produktion unterliegen. Wenn sich eine wesentliche Änderung auf Ihre Bestellung auswirkt, informieren wir Sie und geben Ihnen die Möglichkeit, die Änderung anzunehmen oder die Bestellung des betroffenen Produkts zu stornieren und eine Erstattung zu erhalten.

§ 4 Preise, Zahlung, Versand und Lieferung

(1) Maßgeblich ist der beim Absenden der Bestellung im Bezahlvorgang angezeigte Preis, vorbehaltlich der Berichtigung offensichtlicher Fehler.

(2) Die Verbrauchern angezeigten Preise enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer, soweit dies vorgeschrieben ist. Im Bezahlvorgang werden vor dem Absenden der Bestellung der Preis, die anfallenden Steuern und die Lieferkosten angezeigt.

(3) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist die Zahlung bei Aufgabe der Bestellung fällig.

(4) Wir können externe Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung einsetzen. Für den Zahlungsdienst können deren gesonderte Bedingungen und Datenschutzinformationen gelten.

(5) Lieferoptionen, voraussichtliche Lieferzeiten und Versandkosten werden beim Bezahlvorgang angezeigt oder in unserer Versandrichtlinie beschrieben.

(6) Lieferzeiten sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich eine bestimmte Lieferfrist vereinbart wurde. Vorbestellte Produkte werden entsprechend der auf der jeweiligen Produktseite angegebenen voraussichtlichen Verfügbarkeit versandt.

(7) Bei Lieferungen außerhalb des Zollgebiets, aus dem eine Bestellung versandt wird, kann der Empfänger zur Zahlung von Einfuhrumsatzsteuer, Zöllen, Abfertigungskosten oder Gebühren des Versanddienstleisters verpflichtet sein. Sofern beim Bezahlvorgang nicht ausdrücklich anders angegeben, sind diese Kosten nicht in unseren Preisen enthalten und müssen vom Empfänger bezahlt werden.

(8) Kunden sind dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Zusätzliche Kosten, die durch falsche Angaben, die Verweigerung der Annahme oder die Nichtabholung eines Pakets entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

(9) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung über, wenn der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Versanddienstleister ist, die Produkte tatsächlich in Besitz nimmt.

(10) Wenn der Verbraucher selbstständig einen Versanddienstleister beauftragt, der nicht von uns angeboten wurde, geht die Gefahr mit der Übergabe der Produkte an diesen Versanddienstleister über, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

(11) Bei Geschäftskunden geht die Gefahr mit der Übergabe der Produkte an den Versanddienstleister über, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt

(1) Die Produkte bleiben Eigentum von Trolle Company A/S, bis wir die vollständige Zahlung für die Produkte und alle unmittelbar damit zusammenhängenden Kosten erhalten haben.

(2) Verbraucher können ein Zurückbehaltungsrecht ausüben, soweit dies nach geltendem Recht vorgesehen ist.

(3) Ein Geschäftskunde darf ein Zurückbehaltungsrecht nur in Bezug auf Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis ausüben, sofern zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

§ 6 Widerrufsrecht und freiwillige Rückgaben

Gesetzliches Widerrufsrecht

(1) Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union oder in einer anderen Rechtsordnung mit einem gleichwertigen Recht sind, haben Sie grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

(2) Bei einem Vertrag über ein einzelnes Produkt endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Versanddienstleister ist, das Produkt tatsächlich in Besitz genommen haben.

(3) Wenn mehrere Produkte aus einer Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich, wenn Sie oder der benannte Dritte das letzte Produkt erhalten.

(4) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über Ihre Entscheidung informieren:

Trolle Company A/S
z. Hd.: Ophena Returns
Gydevang 17
DK-3450 Allerød
Dänemark
E-Mail: team@ophena.com
Telefon: +45 48 48 51 15

Sie können auch Ihre Rücksendung über Ihr Kundenkonto anmelden oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist freiwillig.

Folgen des gesetzlichen Widerrufs

(5) Wenn Sie den gesamten Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir die für die widerrufene Bestellung erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferart.

(6) Zusätzliche Lieferkosten, die durch Ihre Wahl einer teureren Lieferart entstehen, werden nicht erstattet.

(7) Wir leisten die Erstattung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang der Mitteilung über Ihre Entscheidung zum Widerruf. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass die Produkte zurückgesandt wurden, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

(8) Erstattungen erfolgen normalerweise über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Allein für den Erhalt der Erstattung entstehen Ihnen keine Gebühren.

(9) Sie müssen die Produkte unverzüglich und spätestens 14 Tage nach dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben.

(10) Sie tragen die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben oder wir nach geltendem Recht verpflichtet sind, diese zu übernehmen. Verfügbare Services für Rücksendeetiketten und geltende Abzüge sind in unserer Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

(11) Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust des Produkts, der auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig ist.

Ausnahmen

(12) Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht, wenn eine einschlägige gesetzliche Ausnahme vorliegt. Dies kann Produkte umfassen, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, etwa Produkte mit individueller Gravur.

(13) Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein, wenn ein Produkt mangelhaft ist, bei der Ankunft beschädigt war oder nicht dem Vertrag entspricht.

Freiwillige Rückgabe und Geld-zurück-Garantie

(14) Jede über die gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen hinaus angebotene Rückgabefrist ist eine freiwillige Zusatzleistung und unterliegt den Bedingungen unserer Rückerstattungsrichtlinie.

(15) Gegebenenfalls besteht zusätzlicher Schutz im Rahmen der Geld-zurück-Garantie von Ophena. Die Bedingungen auf dieser Seite gelten zusätzlich zu Ihren zwingenden gesetzlichen Rechten und ersetzen oder beschränken diese nicht.

Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten:

An:

Trolle Company A/S
z. Hd.: Ophena Returns
Gydevang 17
DK-3450 Allerød
Dänemark
E-Mail: team@ophena.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Produkte:

Bestellt am/erhalten am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Bestellnummer:

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Einreichung auf Papier:

Datum:

§ 7 Haftung

(1) Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist. Dies umfasst die Haftung für durch Fahrlässigkeit verursachte Todesfälle oder Personenschäden, für vorsätzliches Fehlverhalten, grobe Fahrlässigkeit oder Betrug, die zwingende Produkthaftung sowie die Haftung wegen Verletzung zwingender Verbraucherrechte.

(2) Vorbehaltlich Absatz (1) haften wir für Schäden, die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung sind.

(3) Wir haften nicht für Schäden, die verursacht werden durch:

• Unsachgemäße Montage, Verwendung, Lagerung, Veränderung oder Wartung;

• Eine den Produktanweisungen oder dem vorgesehenen Verwendungszweck widersprechende Nutzung;

• Normalen Verschleiß;

• Unfälle, äußere Einwirkungen oder Ausrüstung Dritter;

• Unzutreffende Angaben des Kunden; oder

• Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.

Dies gilt nicht, wenn der Schaden auf einen Mangel zurückzuführen ist, für den wir gesetzlich verantwortlich sind.

(4) Verbraucher sind nicht davon ausgeschlossen, Ersatz für Schäden zu verlangen, die daraus entstehen, dass wir nicht mit angemessener Sorgfalt und Sachkunde handeln oder gegen zwingende gesetzliche Pflichten verstoßen.

(5) Soweit gesetzlich zulässig, haften wir gegenüber Geschäftskunden nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Umsätze, Geschäftsausfälle, entgangene Geschäftsmöglichkeiten oder Datenverluste.

(6) Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung gegenüber einem Geschäftskunden aus einer Bestellung auf den für die anspruchsbegründenden Produkte gezahlten Betrag begrenzt. Diese Beschränkung gilt nicht für die in Absatz (1) genannte Haftung.

(7) Wir sind nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich, die durch Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden. Dazu gehören Naturkatastrophen, Krieg, Unruhen, Arbeitskämpfe, Epidemien, staatliche Maßnahmen, Transportstörungen, Unterbrechungen der Energieversorgung oder Kommunikation, Materialknappheit oder Leistungsstörungen bei Lieferanten oder Versanddienstleistern. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um die Auswirkungen zu begrenzen und unsere Verpflichtungen so bald wie vernünftigerweise möglich zu erfüllen.

§ 8 Vertragssprache

(1) Die vorrangige Vertragssprache ist Englisch, sofern nicht ausdrücklich eine andere Sprache angeboten oder vereinbart wird.

(2) Übersetzungen können zur Erleichterung des Verständnisses bereitgestellt werden. Soweit gesetzlich zulässig, hat bei Widersprüchen zwischen verschiedenen Fassungen die englische Fassung Vorrang. Dies schränkt zwingende Rechte nicht ein, die Verbrauchern nach dem Recht ihres Wohnsitzlandes zustehen.

§ 9 Gewährleistung und gesetzliche Rechte bei Mängeln

(1) Verbraucher haben gesetzliche Rechte, wenn Produkte mangelhaft sind oder nicht dem Vertrag entsprechen. Diese Rechte werden durch freiwillige Garantien, Rückgaberegelungen oder die Geld-zurück-Garantie nicht eingeschränkt.

(2) Nach dänischem Recht haben Verbraucher für Waren grundsätzlich eine gesetzliche Reklamationsfrist von zwei Jahren. Wenn zwingendes Recht des Wohnsitzlandes des Verbrauchers einen weitergehenden Schutz vorsieht, bleibt dieser Schutz anwendbar.

(3) Ist ein Produkt mangelhaft, kann der Verbraucher nach Maßgabe der Voraussetzungen und Rechtsbehelfe des geltenden Rechts Anspruch auf Reparatur, Ersatzlieferung, eine verhältnismäßige Preisminderung oder Beendigung des Vertrags haben.

(4) Bitte kontaktieren Sie uns nach Entdeckung eines Mangels so bald wie vernünftigerweise möglich unter team@ophena.com und geben Sie die Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems an. Fügen Sie gegebenenfalls aussagekräftige Fotos oder ein Video bei.

(5) Verbraucher werden gebeten, Lieferungen auf sichtbare Transportschäden zu prüfen und uns sowie den Versanddienstleister zeitnah zu informieren. Eine unterlassene Prüfung oder Mitteilung führt nicht zum Verlust gesetzlicher Verbraucherrechte.

(6) Für Geschäftskunden beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist und nicht ausdrücklich schriftlich eine längere Frist vereinbart wurde.

(7) Geschäftskunden müssen Produkte nach der Lieferung zeitnah prüfen und uns sichtbare Mängel unverzüglich schriftlich mitteilen.

§ 10 Geistiges Eigentum und Nutzung der Website

(1) Sämtliche Rechte des geistigen Eigentums im Zusammenhang mit Ophena.com und den zugehörigen Inhalten – einschließlich Marken, Handelsnamen, Produktdesigns, Fotografien, Grafiken, Texten, Videos, Software und Layout – stehen Trolle Company A/S oder den jeweiligen Lizenzgebern zu.

(2) Der Zugriff auf Ophena.com gewährt Ihnen weder Eigentum noch eine Lizenz zur Nutzung unseres geistigen Eigentums, mit Ausnahme des beschränkten Rechts, auf die Website zuzugreifen und sie für persönliche und rechtmäßige Einkaufszwecke zu nutzen.

(3) Inhalte der Website dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung weder kopiert, vervielfältigt, verändert, verbreitet, erneut veröffentlicht, kommerziell verwertet noch zur Erstellung abgeleiteter Werke verwendet werden, es sei denn, dies ist nach zwingendem Recht zulässig.

(4) Sie dürfen die Website nicht missbräuchlich nutzen, keine unbefugten Zugriffsversuche unternehmen, keinen Schadcode einschleusen, ihren Betrieb nicht beeinträchtigen, keine automatisierten Systeme ohne Genehmigung zur Datenextraktion einsetzen und ihre Inhalte nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden.

(5) Links zu Websites und Diensten Dritter werden als Service bereitgestellt. Wir haben keine Kontrolle über Inhalte, Verfügbarkeit, Bedingungen oder Datenschutzpraktiken Dritter und sind dafür nicht verantwortlich.

§ 11 Anwendbares Recht und Streitigkeiten

(1) Diese Bedingungen und die auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge unterliegen dänischem Recht.

(2) Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Dänemarks sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den zwingenden Schutz, der Ihnen nach dem Recht des Landes zusteht, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(3) Wir empfehlen Ihnen, uns zunächst unter team@ophena.com zu kontaktieren, damit wir versuchen können, eine Beschwerde direkt zu klären.

(4) Verbraucher können außerdem eine Beschwerde bei einer zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle einreichen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Informationen zu Verbraucherrechten und Beschwerdemöglichkeiten in Dänemark finden Sie unter Verbraucherrechte in Dänemark.

(5) Verbraucherstreitigkeiten können vor jedem Gericht anhängig gemacht werden, das nach zwingendem anwendbarem Recht zuständig ist.

(6) Streitigkeiten mit Geschäftskunden unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der dänischen Gerichte. Das zuständige Gericht bestimmt sich nach unserem eingetragenen Sitz, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

(7) Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet auf Verträge mit Geschäftskunden keine Anwendung, soweit seine Anwendung rechtmäßig ausgeschlossen werden kann.

§ 12 Änderungen, Teilunwirksamkeit und Kontakt

(1) Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen unseres Geschäftsbetriebs, unserer Produkte, unserer Website, der Zahlungs- oder Lieferdienste oder der geltenden gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen.

(2) Aktualisierte Bedingungen werden mit einem angepassten Aktualisierungsdatum auf Ophena.com veröffentlicht. Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits angenommene Bestellungen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder wurde ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart.

(3) Wenn eine Bestimmung dieser Bedingungen für unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden wird, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird nur insoweit ersetzt oder ausgelegt, wie dies erforderlich ist, um sie rechtmäßig und durchsetzbar zu machen.

(4) Wenn wir eine Bestimmung nicht sofort durchsetzen, stellt dies keinen Verzicht auf unser Recht dar, sie später durchzusetzen.

(5) Bei Fragen zu diesen Bedingungen, einer Bestellung, einer Rücksendung oder einem Produkt kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite oder unter:

Trolle Company A/S
Gydevang 17
DK-3450 Allerød
Dänemark
CVR-/USt-IdNr. DK35811427
E-Mail: team@ophena.com
Telefon: +45 48 48 51 15