Versand

Lieferzeiten

Für jedes Produkt geben wir das voraussichtliche Versanddatum über dem "In den Warenkorb legen" Knopf an. Wenn dort nichts angegeben ist, dann verschicken wir innerhalb von 2-4 Tagen. Die Lieferung selbst dauert normalerweise 1-3 Tage, kann aber in seltenen Fällen bis zu 10 Tage dauern.

Lieferländer und Kosten

Wir versenden weltweit mit DHL und UPS. Die Kosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt.


Der Versand ist KOSTENLOS für Bestellungen über 95€
bzw. den entsprechenden Betrag in einer konvertierten Währung.

Bei Bestellungen unter dem Schwellenwert von 95€
werden Lieferkosten fällig in Höhe von

  • 8€ für EU Länder
  • 14€ für Norwegen, die Schweiz und das Vereinigte Königreich 
  • 18€ für andere Länder

 Diese Kosten werden an der Kasse automatisch berechnet und angezeigt.

Steuern und Abgaben (für Nicht-EU-Kunden)

Unsere Produkte werden von Schweden aus versandt und in der Regel auf der Basis von unverzollter Lieferung (DDU) verkauft. Bitte beachte deshalb, dass du oder der glückliche Empfänger, bei oder vor der Lieferung möglicherweise Einfuhrzoll, lokale Mehrwertsteuer oder eine formelle Zollgebühr entrichten müssen. Wenn Du Dich fragst, wie sich dies auf die Gesamtkosten deiner Bestellung auswirkt, prüfe bitte deine lokalen gesetzlichen Bestimmungen.

Wir liefern jedoch verzollt (DDP), wenn wir in die folgenden Länder liefern:

  • Jedes Land in der Europäischen Union
  • Vereinigte Staaten von Amerika
  • Das Vereinigte Köngreich
  • Australien
  • Kanada
  • Schweiz

Das bedeutet: Wenn deine Lieferadresse in einem der oben genannten Länder liegt, fallen für dich keine zusätzlichen Kosten an. Wir kümmern uns um Zollgebühren, Abgaben etc.

FAQ:

Muss ich als EU-Kunde irgendwelche Einfuhrgebühren oder zusätzliche Kosten bezahlen?

Nein. Der Preis, der während der Kaufabwicklung angezeigt wird, ist der Endpreis, den Du zahlst.

Wie lange dauert die Lieferung?

Dies hängt vom Versandland ab. Für die meisten Länder sind es 3-5 Arbeitstage. Bitte beachte, dass einige Produkte längere Lieferzeiten haben, was direkt über dem "In den Warenkorb legen"-Button auf der jeweiligen Produktseite angegeben ist.

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Wenn Du einen Fehler in Deiner Lieferadresse bemerkst, setze Dich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung. Sobald die Bestellung versandt wurde, können wir keine weiteren Änderungen mehr vornehmen.

 

Besondere Zollvorschriften

Für die Lieferung in bestimmte Länder benötigen wir im Rahmen der Zollabfertigung im Voraus spezielle Informationen. Diese Informationen geben wir an DHL / UPS weiter. Ohne diese Informationen können wir Deine Bestellung nicht versenden und müssen die Lieferung verzögern, bis uns die Informationen vorliegen.
Bitte gebe diese im Feld "Bestellhinweise" während des Bestellvorgangs an oder kontaktiere uns nach Deine Bestellung. Die betroffenen Länder sind:

  • Türkei
    • Privater Empfänger: 11 digit TR ID Nummer.
    • Privater Empfänger (Ausländer): Reisepass Nummer
    • Unternehmen: VAT ID
  • Korea
    • Privater Empfänger: Personal Customs Clearance Code (PCCC) oder 8 digit birth date im Format YYYYMMDD,
    • Unternehmen: 10-digit VAT ID
  • Russland
    • Wir benötigen keine besonderen Informationen im Voraus. Du wirst von UPS kontaktiert, um die erforderlichen Informationen bereitzustellen.