Essai Gratuit de 60 Jours Sans Obligation

Nous croyons sincèrement en nos produits, et votre pleine satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous offrons un essai sans risque de 60 jours sur nos étriers de sécurité magnétiques. Lors de votre période d'essai, vous pouvez utiliser le produit en temps réel, et profiter de toutes ses fonctionnalités pendant qu'il est en votre possession !

Comment ça Marche :

 

Les Détails – Étape par Étape

  1. Commandez un produit sur notre site Internet. (Nous vendons uniquement via ce site Web - pas de détaillants ou d'autres magasins en ligne)
  2. Nous vous expédions le produit, ce qui prend généralement 3 à 10 jours ouvrables.
  3. Une fois que vous avez reçu le produit, vous pouvez le tester et l'essayer tranquillement pendant 60 jours.
  4. Si vous n'êtes pas satisfait à 100%, contactez-nous. Pour les retours des pays de l'UE, ainsi que du Royaume-Uni, des États-Unis, de la Norvège et de la Suisse, nous fournissons gratuitement une étiquette de retour. Pour les autres pays, lire ici.
  5. Une fois que nous aurons reçu le produit renvoyé, nous vous rembourserons le prix d'achat intégral. Si votre produit a été gravé, nous vous rembourserons le prix d'achat du produit, mais pas le prix de la gravure. Vous pouvez trouver toutes les informations sur les retours de produits ici.


Questions Fréquentes

Est-ce que je peux vraiment utiliser le produit?
Oui absolument. Nous voulons en fait que vous utilisiez le produit et le testiez dans toute son étendue. De cette manière-là, vous aurez la garantie que vous l'aimerez à long terme 🙂

Pourquoi offrez-vous cette garantie ?
Nous savons que nos étriers magnétiques sont différents des autres étriers sur le marché, vous ne savez donc pas exactement à quoi vous attendre. Mais nous savons aussi que vous en tomberez très certainement amoureux, une fois que vous les aurez essayés. Nous avons donc logiquement décidé que vous devriez avoir la possibilité de les essayer 🙂 (Et franchement, nous ne voyons tout simplement pas l'intérêt de laisser quelqu'un garder un produit qu'il n'aime pas)

Que faire si j'ai des questions pendant la période d'essai ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre chat en direct ou notre formulaire de contact. Nous sommes là pour vous aider et vous soutenir.

Que se passe-t-il si je n'aime pas le produit ?
Cela peut arriver. Nous sommes tous passés par là : commander un produit que nous pensions vraiment aimer, mais finalement nous ne nous retrouvons pas en lui. Cela ne peut pas fonctionner. Ne vous inquiétez pas, nous avons tout prévu. C'est pour cela que notre garantie période d'essai existe.

De quel montant serai-je remboursé ?
Vous serez entièrement remboursé du prix d'achat, soit le montant que vous aurez payé sous déduction des frais de livraison (si vous en avez payé). Veuillez également noter que nous ne remboursons pas les frais de gravure.

Comment pouvez-vous vous permettre d'accorder cette garantie ?
Nous mettons vraiment beaucoup d'efforts dans nos produits ! Nous sommes donc sûrs que chaque produit que nous expédions est de la plus haute qualité, soigneusement emballé, et est tout simplement incroyable. C'est pourquoi il est rare qu'un client nous retourne ses produits, et que nous pouvons nous permettre de vous accorder cette garantie.

Comment puis-je être sûr que vous tiendrez cette promesse ?
Nous sommes une entreprise suédoise avec une clientèle dans plus de 70 pays. Nous sommes connus dans le monde de l'industrie pour notre service client exceptionnel. Nous vous invitons à consulter le feedback de nos clients 🙂