Vos témoignages

L'expérience client d'Erwan sur le site Ophena


Produit acheté

Ophena S

Caractéristique recherchée

Sécurité

Profil

Cavalier de loisir


Customer Photo Erwan Prigent
photographie fournie par Erwan Prigent

Entre Erwan PRIGENT et les chevaux, c’est une histoire de longue date. Erwan a débuté l’équitation tôt avec le cheval de son père et a pratiqué jusqu’à ses 20 ans, avant de complètement arrêter suite à un déménagement parisien. Quand il est revenu s’installer dans sa Bretagne natale, la passion n’est pas revenue. C’est seulement l’année dernière que son frère a pris la décision de lui offrir un cheval pour ses 50 ans. Bien qu’Erwan n’était au début pas emballé par cette idée, il a fini par tomber amoureux de son nouveau compagnon de vie, dont il est devenu propriétaire.

Atlan est un trotteur réformé des courses de 11 ans, qui a couru jusqu’à ses 10 ans. Maltraité quasiment toute sa vie, il n’était plus que l’ombre de lui-même quand Erwan l’a récupéré l’année dernière. Personne ne croyait en leur avenir ensemble, mais ils arrivent pourtant à évoluer en reprenant les bases, et Altan est aujourd’hui physiquement méconnaissable.

Ils prennent aujourd’hui des cours particuliers afin que Erwan retrouve peu à peu son niveau. Souhaitant d’apprendre en même temps que son cheval tout en profitant de leurs balades ensemble.

“Mon critère principal, c’était la sécurité”.

Atlan, en tant que trotteur, a du mal à galoper et n’y arrive que devant des obstacles. C’est donc une discipline sur laquelle Erwan va travailler avec lui, pour faciliter les transitions. Il s’est alors procuré une selle d’obstacle, et s’est mis à la recherche d’étriers pour les placer dessus. Ayant pour critère principal la sécurité, il était impensable pour lui d’acheter autre chose que des étriers de sécurité.

“J’avais envie de changement”.

L’année dernière, quand il cherchait déjà des étriers pour sa première selle, Erwan avait découvert les étriers de sécurité magnétiques Ophena. Après s’être tourné vers une autre marque, il a voulu changer au moment d’équiper sa nouvelle selle. “J’avais envie de changer pour quelque chose de différent, et je suis retombé sur les Ophena S. La première fois, je ne sais pas pourquoi, je ne m’étais pas attardé plus que ça dessus. Pourtant, là, ils m’ont beaucoup plu, alors j’ai cherché des renseignements et je suis tombé sur une vidéo Youtube bien complète qui m’a convaincu”.

Dans le cas où vous chercheriez des retours au sujet de nos produits, vous pouvez en effet :

  • Jeter un coup d’œil à nos commentaires clients
  • Lire les témoignages de certains utilisateurs
  • Visionner les différentes revues en vidéo disponibles sur Youtube

“J’ai eu une très bonne expérience sur le site”.

En quelques clics, Erwan a donc pu visiter le site Internet Ophena et se renseigner sur les caractéristiques et technologies brevetées des étriers de sécurité. “J’ai eu une très bonne expérience sur le site. J’aime comment il est organisé, et que tout soit clair au niveau des tailles de semelles. C’est simple et accessible”.

Lorsqu’il a franchi le pas et commandé sa paire d’étriers magnétiques, Erwan a reçu un mail l’interrogeant sur ses attentes et lui demandant son avis en tant que client. La communication est primordiale pour Ophena, et l’équipe se tient toujours à votre disposition pour vous satisfaire au maximum. “J’ai contacté Ophena pour faire part de mon expérience client après mon achat”.

“J’attends surtout de ces étriers une sécurité optimale en cas de chute”.

L’avantage, c’est que Erwan pourra également profiter du système Smart Attach™. Si jamais il lui prend l’envie d’installer ses étriers magnétiques sur son autre selle, il n’aura pas besoin de retirer complètement l’étrivière de cette dernière. Il lui suffira de glisser la boucle de l’étrivière dans l’unique double-branche des Ophena S, et préservera ainsi le cuir.

Toute l’équipe est heureuse que Erwan ait choisi de s’équiper chez Ophena, et lui souhaite une très belle évolution avec Atlan.